FAQ

Onze meest gestelde vragen

Wat valt wel of niet te bedrukken of borduren?

In principe is alles wat op onze website te vinden is te bedrukken of borduren, m.u.v. softshell artikelen. De reden dat wij ervoor hebben gekozen om softshell artikelen niet te borduren of te bedrukken is omdat het niet goed genoeg blijft zitten. Op die manier kunnen wij onze kwaliteit niet waarborgen.

Wat is de gemiddelde levertijd?

De gemiddelde levertijd die wij hanteren is 7 tot 14 dagen, afhankelijk van de bestel hoeveelheid en hoe gecompliceerd het logo is.

Hoeveel kost het om te borduren of te bedrukken?

De tarieven verschillen door de de afmeting en de keuze uit borduren of bedrukken.
Kleine afmeting = tot max. 10cm x 10cm.
Grote afmeting = tot max. 21cm x 21cm.

Onze tarieven voor bedrukking zijn €3,75 voor de kleine afmeting. €7,50 voor de grote afmeting.
Voor borduren gelden tarieven van €8,- voor de kleine en €17,50 voor op de grote afmeting.

Geldt er een minimale afname?

Als je bij ons kleding wilt kopen geldt er een minimale afname van maar 1 product. Als je nog een kledingstuk mist in de gardarobe dat je gepersonaliseerd wil hebben kan je bij Borbed terecht!

Retourneren of ruilen

Het retourneren of ruilen van gepersonaliseerde kleding is niet mogelijk, tenzij wij een fout hebben gemaakt bij het bedrukken en borduren. In dat geval worden alle bijkomende door ons gedekt.

Betaling

Het betalen van jouw gepersonaliseerde kleding is mogelijk via PayPal, Ideal, IN3 of Bancontact

Is het mogelijk om een sample te maken?

Het is mogelijk om een blanco sample pakket per beroep toegestuurd te krijgen, om via die manier de kleding te kunnen gaan passen. Retourneren is mogelijk met als een 75% terug betaling van de aanschaf waarde van het sample pakket. Het samenstellen van het sample pakket is mogelijk via het contactformulier. op vervolg daarvan nemen wij contact met jou op.

Digitale proefdruk

Als je een bestelling bij ons plaatst met jouw logo, creëren wij een concept en sturen dat naar je toe om te laten zien hoe het eruit zou komen te zien. Na goedkeuring van het eindresultaat sturen we je een overeenkomst ter ondertekening. Na ondertekening vindt de betaling plaats en beginnen wij met de productie van jouw gepersonaliseerde kleding.